
СЛАБОВИДЯЩИХ
Каждый год тысячи людей отправляются в командировки, отпуска, к родственникам или путешествуют по России . И многие уверены, что если заболеть не по месту регистрации, медицинскую помощь получить будет сложно или вовсе невозможно. Но это не так.
Полис ОМС действует на всей территории РФ. Гражданин имеет право на получение бесплатной медицинской помощи независимо от места регистрации, проживания или региона, в котором был оформлен полис.
Какая медицинская помощь предоставляется бесплатно?
Экстренная медицинская помощь (должна быть оказана незамедлительно и бесплатно). Оказывается при состояниях, угрожающих жизни:
• инфаркт;
• инсульт;
• тяжелые травмы;
• сильные кровотечения;
• потеря сознания;
• другие опасные состояния.
Неотложная медицинская помощь Предоставляется при заболеваниях и состояниях, не представляющих непосредственной угрозы жизни, но требующих срочного вмешательства:
• высокая температура;
• сильная боль;
• гипертонический криз;
• обострение хронических заболеваний.
Плановая медицинская помощь Это консультации специалистов, обследования, операции и лечение, проводимые по направлению и в установленные сроки.
Что делать, если полис остался дома? Отсутствие полиса не лишает человека права на медицинскую помощь. Во многих случаях сведения о застрахованном лице могут быть проверены через электронные базы данных. Те, кто оформил полис нового поколения — цифровой, — могут не беспокоиться: этот формат в виде индивидуального штрих-кода, что называется, всегда с собой. Он доступен пациенту в личном кабинете мобильного приложения «Госуслуги» на смартфоне (или в ЛК на сайте «Госуслуг»). Конечно желательно иметь при себе хотя бы паспорт или знать данные полиса, однако даже отсутствие документов не может служить основанием для отказа в экстренной помощи.
Что делать, если говорят: «Мы иногородних не обслуживаем»? В этом случае рекомендуется:
1. Попросить назвать нормативный акт, на основании которого отказывают в помощи.
2. Потребовать письменный отказ.
3. Незамедлительно обратиться в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС страховой компании указан на полисе ОМС).
Какие отказы являются незаконными:
• отсутствие местной регистрации;
• проживание в другом регионе;
• полис оформлен в другом субъекте РФ;
• временное пребывание на территории региона;
• отсутствие прикрепления к конкретной поликлинике при необходимости экстренной помощи.
Может ли помочь страховая компания? ДА!!! Многие граждане ошибочно считают, что страховая медицинская организация нужна только для выдачи полиса.
АО «СК «Чувашия-Мед» всесторонне заботится о своих застрахованных, оказывая им необходимую информационную поддержку, содействуя в получении медпомощи и защищая их права. Ситуации бывают разные, порой речь идет не только о здоровье, но и о жизни. И тут важно не потерять драгоценного времени.
Позвоните к нам Контакт-Центр по 8 800 250 02 26, задайте волнующие вас вопросы или попросите о содействии в решении возникших проблем с получением медпомощи. Ваш звонок важен для нас!
"Чувашия-Мед" заботится о Вас и о Вашем здоровье!





Вы можете задать по телефону
Контакт-центра АО "СК "Чувашия-Мед":
(рабочие дни 8:00 - 18:00, нерабочее время-электронный секретарь)
Пройти опрос о профилактических мероприятиях
Профилактические медицинские осмотры, диспансеризация и углубленная диспансеризация всех возрастных групп населения
Ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом
от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Кто может подать обращение
Обращение подается застрахованным лицом или его представителем (законным или по доверенности).
Способы подачи обращения:
личный визит в офис страховой компании или через страхового представителя;
почтовым отправлением по адресу центрального офиса: 428000, Чувашская Республика,
г. Чебоксары, ул. Кооперативная, д. 6;
обращение в форме электронного документа через сайт компании.